会议由上海市红十字南丁格尔志愿护理服务队副队长杨青敏主持，上海市红十字会赈济救护部部长王子美、上海市护理学会理事长徐筱萍分别致辞。上海市护理学会名誉理事长翁素贞、上海市红十字南丁格尔志愿护理服务队队长丁俭、副队长朱瑞雯出席了会议。

会上，丁俭队长针对2019年度51支分队的志愿服务活动进行了总结汇报，归纳了本年度各分队志愿服务情况及各分队发展状况，并对2020年工作计划做了详细部署。朱瑞雯副队长宣读了《关于表彰上海市红十字南丁格尔志愿护理服务队优秀个人、团队及项目的名单》，其中，10支分队获得了优秀团队荣誉称号，11名志愿者获得了优秀个人荣誉称号、5支分队的志愿服务项目获得了优秀志愿服务项目的称号，并在会上进行了颁奖。

优秀代表发言环节，优秀个人代表张一珺以“与百年复兴梦同行，做奉献社会引领者”为主题，讲述了其致力于社区志愿服务工作、与失智老人史阿婆的故事，感动了现场与会人员。上海交通大学医学院附属瑞金医院分队以“有爱、有心、有情”为主题，介绍了团队的组织架构，从联络志愿者项目、了解受众群体需求、策划项目计划、书写活动文案、实施项目等，分享了志愿者精神的组织路线。普陀区分队“向阳小屋”安宁疗护志愿服务项目，展示了项目的背景、内容和成效，并致力于“1+2+3”团队协作模式，向安宁疗护患者及家属提供身、心、灵、社的全人关怀服务。优秀代表们的发言，分享了志愿服务活动及经验，激励了志愿者们主动作为、发挥专业优势、挖掘专业特色，做好南丁格尔的护理服务品牌。

此外，今年申请加入上海市红十字南丁格尔志愿护理服务队的同济大学附属杨浦医院，经总队审核批准成立，会上进行了新分队的授旗仪式。上海交通大学医学院附属仁济医院护理部主任杨艳以“愿每个生命都被温柔以待”为主题，用一系列感人瞬间的小故事给志愿们带来了一场别样的主题培训。

此次会议围绕“不忘初心，守护生命”的主题，践行了社会主义核心价值观，弘扬了“人道、博爱、奉献”的红十字精神，展现了上海市红十字南丁格尔志愿护理服务队的责任与担当。