【摘要】本文以抽水蓄能电站数字化项目为独立研究对象，在国内软件开发企业广泛采用的CMM基础上，将项目管理成熟度等级划分为五个等级，确定了评价指标及评分标准，对项目管理成熟进行评价，帮助项目组织评估自身的管理水平，寻找薄弱指标，为组织合理调配项目资源，提高自身管理能力提供依据。
【关键词】抽水蓄能电站数字化，项目管理成熟度模型，成熟度评价
1 研究背景
1.1 抽水蓄能电站数字化项目
2020年，习近平总书记提出了我国“碳达峰、碳中和”目标，我国将采取更加有力的政策和措施，力争实现2030年前碳达峰、2060年前碳中和的目标。2020年3月15日，习总书记在中央财经委员会第九次会议提出，构建以新能源为主体的新型电力系统，为我国能源清洁转型指明了方向。抽水蓄能具有调峰、调频、调压、系统备用和黑启动等多种功能，在我国“双碳”目标下，加快发展抽水蓄能电站，是提升电力系统灵活性、经济性和安全性的重要方式，是构建以新能源为主体的新型电力系统的迫切要求。
抽水蓄能电站的数字化建设是践行“双碳”战略目标和构建以新能源为主体的新型电力系统的创新举措，是企业数字化转型升级的具体行动，可进一步激发抽蓄行业企业可持续健康发展的内在动力，助推抽水蓄能行业工作模式变革，持续引领行业高质量发展，并以此带动我国抽水蓄能行业乃至水电行业的数字化建设。
抽水蓄能电站的数字化建设工作，可由电站的勘察设计或施工单位一并实施，也可根据电站商务标段划分由其它单位实施。本文以抽水蓄能电站数字化项目为独立研究对象，基于项目管理成熟度模型，构建适用于抽水蓄能电站数字化项目评价指标和评分体系，提升项目的管理能力和水平。
1.2 项目管理成熟度模型
20世纪末，随着管理理论不断完善和丰富，各类企业和组织都在寻找一种系统的方法，对项目的管理能力进行评估，并支出提高项目管理水平的方法，以提高企业的市场竞争力，项目管理成熟度模型正是在这种背景下逐步形成的。项目管理的主要目的，是为了实现项目的进度目标（按合同约定的周期完成项目实施）、质量目标（按合同约定的标准提交项目成果）、成本目标（实现企业或组织自身的利润），提供满足降幅要求的交付物。企业或组织在持续完成项目管理的同时，逐步积累并提高自身的管理水平和能力。项目管理成熟度模型，可以帮助企业或者组织充分利用有限的市场资源，查找项目管理过程中的欠缺，合理调配资源提高项目管理能力。
项目管理成熟度模型的概念主要来源于被软件行业广泛接受的“能力成熟度模型”，该模型由美国卡内基·梅隆大学的软件工程研究所（SEI）开发。“能力成熟度模型”在后期演变发展过程中，从最初的研究“面向软件开发过程的成熟度”逐渐向“面向开发组织的成熟度”转变[1]。目前，被各类企业和组织广泛使用的项目管理成熟度模型有30多种[2]，新的模型还在不断涌现。美国Harold Kerzner博士提出了5层次项目管理成熟度模型（K-PMMM）[3]；美国项目管理学会（PMI）提出了组织项目管理成熟度模型（PMI-OPM3）[4]；袁家军等人建立了神舟飞船项目管理成熟度模型（SZ-PMMM），提出了模型应用过程和方法[5]；潘吉仁等提出了建筑企业组织项目管理成熟度模型（CE-OPM3）的三维模型结构[6]。
表1-1 常见项目管理成熟度模型表
本文在现有项目管理成熟度模型的基础上，建立适用于抽水蓄能电站数字化项目的管理成熟度模型框架，并确定评价指标和评分体系，以提高此类项目的管理水平。
2 抽水蓄能电站数字化项目管理成熟度模型
2.1 抽水蓄能电站数字化项目的特点
抽水蓄能电站数字化项目服务于工程主体的建设目标，旨在通过数字化手段为工程建设及运维提供增值服务，因此兼有抽水蓄能电站工程和一般数字化项目的特点，具体总结如下：（1）涉及专业多样化，根据项目需求一般涉及水文气象、工程地质、大坝设计、输水隧洞设计、发电厂房设计、视频监控、安全监测、弱电控制、软件开发、网络安全、计算机技术等多个专业；（2）实施周期长短不一，可涵盖抽水蓄能电站勘察、设计、建设、运维的一个或全部环节，最短一年内可完成，最长则需要几年；（3）甲方需求个性化，不同抽水蓄能电站之间的建筑物布置、发电机组参数等差异较大，导致不同项目甲方的数字化需求均为个性化需求；（4）使用者技术水平参差不齐，数字化项目成果的使用者一般为参与工程建设的各单位（建设单位、勘察设计单位、监理单位、施工单位）人员，有项目管理人员、高级技术人员，也有一线技术工人、劳务工人，不同岗位人员的技术水平差异较大。
2.2 项目管理成熟度模型的建立
项目管理成熟度等级是根据需要人为定义，一方面用于描述项目管理能力不断优化的过程，另一方面也是设置项目管理能力提升的阶段性目标，通过构建项目管理成熟度模型对当前的项目管理能力水平进行评价，找到与邻近级别的差距，制定改进的策略[7]。结合抽水蓄能电站数字化项目的特点，本文在国内软件开发企业广泛采用的CMM基础上，将抽水蓄能电站数字化项目管理成熟度等级划分为五个等级，最低水平为一级，最高水平为五级，如图2-1所示。
图2-1 抽水蓄能电站数字化项目管理成熟度等级
各等级定义如下：
（1）基础应用级
项目组织管理经验有限并处于学习和发展阶段，在数字化项目管理过程上缺乏一致性；管理的方法混乱且不能满足需求，管理各过程没有完整定义的程序和管理方法，团队成员角色规定也不很清楚；项目及过程信息未被很好的保存并进行充分的内部沟通，不能够连续的将项目管理方法应用到各子过程中。
（2）重复操作级
项目组织能够重复以前所做的工作，但数字化项目管理过程未充分定义；可使用标准的项目管理方法进行项目管理实践，管理过程中的数据表示方法及其管理控制都有相应规定；可给予项目人员充分的支持和帮助，能够应用新的项目技术对项目产品进行评估。
（3）经验积累级
在这个阶段，项目组织对管理过程中各中方法、工具进行收集，结合抽水蓄能电站工程本身，对数字化项目管理目标、过程和最终成果有清晰的认识；能够应用自动化的工具进行项目管理、数据存储、检索、设计、分析、模拟和估算等；此阶段，利用管理工作各子过程的输出来影响项目最终成果仍有些困难。
（4）管理定义级
组织处在这个水平时，数字化项目管理过程已有标准的方法和工具，建立并颁布了项目目标、目的和战略；已具有多种执行手段，客户也涉及到项目管理过程中，对项目需求、规范和项目管理方法都有规范的程序文件，可有效地监控并测评项目管理过程。
（5）持续改进级
数字化项目管理过程不仅影响产品的满意度，且能适应自身的管理过程，在必要时优化自身的管理方法。达到这个水平时，已对管理各过程和项目产品实现了很高的控制。对过程中收集的数据进行特性分析，并应用这些分析结果改进相关计划或目标。关注于提高和优化管理过程和最终产品以便确定优化的项目目标，如质量、进度和成本等。
2.3 评价指标
为了识别抽水蓄能电站数字化项目管理成熟度评价因素，定义项目管理成熟度评价指标。将影响项目管理建设能力的因素分解成相对比较简单的、容易识别的基本因素，找出改进项目管理能力的主要因素，以提高项目管理的水平。建立评价指标的原则如下：
（1）综合性原则
评级指标应具有综合性，应该全面考虑抽水蓄能电站数字化项目的特点和影响项目管理成熟度的各种因素，对项目管理成熟度进行综合全面的评价和分析。
（2）客观性原则
评价指标的选取一定要建立在客观性的原则上，能客观反映抽水蓄能电站数字化项目的质量特征，从而使评价结果能更客观、更真实。
（3）易获性原则
评价指标的选取一定要在现阶段较容易获取，需要通过现场观测或者是试验的方法来获得，指标要尽可能利用第一手资料，才能保证指标体系的真实、客观。
（4）可表征性和可度量性
评价指标一般可通过定性和定量两种方式来表示，因此对于定性指标而言，其优劣程度要具有可表征性，要能用优、良、中、差等级来表征，以便于进行分级；对于定量指标也要能用具体数值来进行分级。
（5）加权评价原则
各评价指标对于项目管理成熟的贡献大小不一，为更准确的做出评价，需要定义各评价指标的贡献度，进行加权计算。
结合项目特点，定义如下九大评价指标及其对项目管理成熟度的贡献比重：项目实施计划，贡献比重5%；人员技术能力，贡献比重15%；进度控制能力，贡献比重15%；成本控制能力，贡献比重15%；质量控制能力，贡献比重15%；安全生产管理，贡献比重15%；信息共享传递，贡献比重5%；内部协调能力，贡献比重5%；外部协调能力，贡献比重5%。
3 项目管理成熟度评价
3.1 各评价指标分数
各评价指标按照表3-1进行评分。
表3-1 各评价指标打分表
3.2 成熟度打分
分别由组织机构、项目组织管理机构的上级管理机构和外部同类型项目组织机构对九项评价指标进行打分，项目组织机构自评分计为an1，项目组织管理机构的上级管理机构评分计为an2，外部同类型项目组织机构评分记为an3，形成各项评价指标的得分矩阵A。
an取值按照如下规则进行：
3.3 项目管理成熟度总分
项目管理成熟度总分定义为S，按照如下公式进行计算：
S=Σan*kn
其中：an为各评价指标得分，kn为各评价指标对应权重，1≤n≤9。
3.4 成熟度评价
通过上述公式计算得出项目管理成熟度总分S，若1≤S＜2，则项目管理成熟度为一级；若2≤S＜3，则项目管理成熟度为二级；若3≤S＜4，则项目管理成熟度为三级；若4≤S＜5，则项目管理成熟度为四级；若S=5，则项目管理成熟度为五级。
根据打分结果，定义矩阵B。
项目组织选择其中最小值所对应的评价指标，在后续的管理工作中重点关注该领域，并制定提升该项目评价指标管理能力的具体措施。
4 结论
本文通过研究抽水蓄能电站数字化项目管理成熟度模型，确定评价指标、打分标准及总分计算原则，对项目管理成熟度进行评价，可帮助项目组织评估自身的管理水平，为其不断提高自身管理能力提供依据。评价指标及其贡献权重的确定，不一定能全面涵盖抽水蓄能电站数字化项目管理评价的实际需求，有待进一步研究。
参考文献
[1] 詹伟，项目管理成熟度模型及其应用研究，北京：北京航空航天大学
[2] Cooke-Davies T,Schlichter J,Bredillet C．Beyond the PMBOKRGuide［A］．Project Management Institute．Proceedings of the 32nd Annual Project Management Institute 2001Seminars ＆ Symposium［C］．Pennsylvania：PMI Publishing2001．122-130．
[3] Harold Kerzner（美）著．项目管理的战略规划—项目管理成熟度模型的应用．张增华，译．北京: 电子工业出版社，2002．
[4] Fahrenkrog S,Baca C,Kruszewski L M,et al．Project management maturity (Model OPM3）. PMI Global CongressEurope, 2003．
[5] 袁家军,欧立雄,王卫东．神舟飞船项目管理成熟度模型研究．中国空间科学技术,2005(5):1-9．
[6] 潘吉仁,林知炎,贾广社．建筑企业组织项目管理成熟度模型研究．土木工程学报,2009(12):183-188．
[7] 王亚萍,白思俊,郭云涛．基于全生命周期的国内飞机型号项目管理成熟度模型研究．航空制造技术．2013(6):70-72．
作者简介
胡亮，1985年10月，男，中国电建集团北京勘测设计研究院有限公司，数字技术工程公司，本科，地质工程/数字工程。
赫雷，1980年7月，男，中国电建集团北京勘测设计研究院有限公司，数字技术工程公司，研究生，水利水电工程/数字工程。