直播间互动管理说明

最后更新:2021-09-07 17:36:43


1、聊天管理

主持人消息
  • 可以在直播页面发送聊天信息,主持人会有特殊颜色标记;
是否显示历史消息
  • 可以设置历史消息显示及显示时间;选择不显示时,进入直播页面聊天窗口无历史信息;选择显示12小时时,进入直播页面聊天窗口显示12小时内发布的信息;选择全部显示时,进入直播页面显示全部聊天信息;
聊天审核
  • 开启聊天审核后,直播页面发送的消息会显示在后台消息列表,管理员通过后,该条消息显示在直播页面聊天窗口;管理员未通过时,仅有发送人可看到该条信息,其余用户无法看到该条信息;
  • 直播页面有新消息时,列表右上方会显示新消息按钮及新消息数量,点击按钮即可刷新列表,查看最新发送的消息进行审核;
  • 删除功能:可删除消息列表内的任意消息,该条信息不会继续出现在聊天窗口内;
  • 禁言功能:直播间需要登陆时,可禁言某位登陆用户,该用户发送信息仅自己能看到,其余用户无法看到;注意游客无法禁言;
全部禁言
  • 开启全部禁言后,所有用户无法发送信息;

2、敏感词管理

  • 系统内置敏感词词库,如需添加敏感词可在该直播间单独设置,包含敏感词的文字无法发送;

3、禁言管理

  • 显示禁言用户列表,可以取消禁言;

4、上传文档

  • 用于管理直播副屏展示的文档,可上传pdf、ppt格式的文件,上传后进行转码;转码时间根据文件大小不同;
  • 转码成功后可预览文档;

5、互动管理

  • 用于管理直播副屏文档翻页;
  • 选择开启文件预览;选择转码好的文件;点击开始共享,该文件可显示在直播间副屏,选择上一页/下一页进行翻页,活动结束后点击结束共享;

6、直播后台管理


  • 每个直播间可单独在基本设置中设置登录账号(手机号),直播大厅中可复制直播后台管理地址,使用手机号+验证码的形式登陆,可单独管理该直播间的互动模块;
  • 同一直播间只能设置一个账号,可多人登陆;多个直播间设置同一登陆账号时,登陆时需选择登陆哪个直播间后台进行管理;