直播间互动管理说明

1、聊天管理

主持人消息

• 可以在直播页面发送聊天信息，主持人会有特殊颜色标记；

是否显示历史消息

• 可以设置历史消息显示及显示时间；选择不显示时，进入直播页面聊天窗口无历史信息；选择显示12小时时，进入直播页面聊天窗口显示12小时内发布的信息；选择全部显示时，进入直播页面显示全部聊天信息；

聊天审核

• 开启聊天审核后，直播页面发送的消息会显示在后台消息列表，管理员通过后，该条消息显示在直播页面聊天窗口；管理员未通过时，仅有发送人可看到该条信息，其余用户无法看到该条信息；
• 直播页面有新消息时，列表右上方会显示新消息按钮及新消息数量，点击按钮即可刷新列表，查看最新发送的消息进行审核；
• 删除功能：可删除消息列表内的任意消息，该条信息不会继续出现在聊天窗口内；
• 禁言功能：直播间需要登陆时，可禁言某位登陆用户，该用户发送信息仅自己能看到，其余用户无法看到；注意游客无法禁言；

全部禁言

• 开启全部禁言后，所有用户无法发送信息；

2、敏感词管理

• 系统内置敏感词词库，如需添加敏感词可在该直播间单独设置，包含敏感词的文字无法发送；

3、禁言管理

• 显示禁言用户列表，可以取消禁言；

4、上传文档

• 用于管理直播副屏展示的文档，可上传pdf、ppt格式的文件，上传后进行转码；转码时间根据文件大小不同；
• 转码成功后可预览文档；

5、互动管理

• 用于管理直播副屏文档翻页；
• 选择开启文件预览；选择转码好的文件；点击开始共享，该文件可显示在直播间副屏，选择上一页/下一页进行翻页，活动结束后点击结束共享；

6、直播后台管理

• 每个直播间可单独在基本设置中设置登录账号（手机号），直播大厅中可复制直播后台管理地址，使用手机号+验证码的形式登陆，可单独管理该直播间的互动模块；
• 同一直播间只能设置一个账号，可多人登陆；多个直播间设置同一登陆账号时，登陆时需选择登陆哪个直播间后台进行管理；