斑马(ZEBRA)热敏打印机常见错误及处理方式

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重制(重新校准打印机)打印机设置

  • 适用机型:斑马(ZEBRA)GT800/GT830/ZD888等
  • 适用错误:打印机连续出纸、打印机卡纸不准确
  • 错误描述:当电脑与打印机连接无误,且已设置好打印纸的尺寸后,打印过程中却出来两张或多张胸卡,这时需要校正打印机。
  • 解决方法:长按打印机顶部功能按钮,直到指示灯连续闪烁7下后(指示灯会按照· ·· ··· ···· ····· ······ ·······的方式闪烁提示等),松开按钮,打印机会自动校正。此时打印机会打印一些内容尝试校准打印,等待打印完成打印机指示灯常亮绿色后,重新进入打印机设置,这时所有打印设置均为出厂设置,按胸卡、不干贴尺寸重新设置即可。

打印机报告错误 RIBBON OUT和PAPER OUT

RIBBON OUT和PAPER OUT是没有检测到纸张和色带,发生此问题时,首先检测标签和色带是否正确安装。
如果正确安装仍然无法解决,请给斑马条形码打印机贴标签进行高级校准。
如果校准后仍然不起作用,则可以在知道打印机参数设置后恢复打印机的出厂设置。
使用上述所有方法后,仍然会出现错误,请检查标签传感器和色带传感器是否有灰尘。可以用工业酒精清洁它们。
如果此方法仍然不起作用,大概率为硬件损伤需返厂维修或更换新设备。

无法打印汉字,打印汉字显示乱码

请在操作系统中删除打印机及打印机驱动,重新安装最新版打印机驱动。
另外请确认您的操作系统支持中文字符,请不要使用未安装简体中文字符的非汉语操作系统。

打印不清晰,质量差

打印头可能安装不正确,重新调整打印头的位置,尤其注意其左右高度要一致;
当前环境温度过低,要增加打印的温度,即增加打印浓度;
标签纸、碳带的质量过差,更换好些的标签纸和碳带。


最后更新:2022-06-07 10:35:17